Vertrieb Im Baunebengewerbe: Soziale Und Fachliche Erfolgsfaktoren Im B2B-Gesch FT Martin Syllaba

ISBN: 9783842870994

Published: January 16th 2012

Paperback

96 pages


Description

Vertrieb Im Baunebengewerbe: Soziale Und Fachliche Erfolgsfaktoren Im B2B-Gesch FT  by  Martin Syllaba

Vertrieb Im Baunebengewerbe: Soziale Und Fachliche Erfolgsfaktoren Im B2B-Gesch FT by Martin Syllaba
January 16th 2012 | Paperback | PDF, EPUB, FB2, DjVu, audiobook, mp3, ZIP | 96 pages | ISBN: 9783842870994 | 4.17 Mb

Ein guter Verk ufer kann einem Eskimo einen K hlschrank verkaufen. Dieser Satz stimmt nur insofern, als dass der K ufer die mittlerweile politisch unkorrekte Bezeichnung Eskimo, also eines Inuit als Ureinwohner des Polarkreises, nobel bersehen mMoreEin guter Verk ufer kann einem Eskimo einen K hlschrank verkaufen. Dieser Satz stimmt nur insofern, als dass der K ufer die mittlerweile politisch unkorrekte Bezeichnung Eskimo, also eines Inuit als Ureinwohner des Polarkreises, nobel bersehen m sste, der Klimawandel den Kauf von K hlschr nken auch n rdlich des 66.

Breitengrades beg nstigen w rde oder der Preisverhandlung ein Rabatt im hohen, zweistelligen Bereich folgt. Sozial- und Fachkompetenz w ren also gefragt, um den Kunden wertsch tzend anzusprechen, seine Bed rfnisse zu erkennen und ihm das richtige Produkt, beispielsweise eine Heizkanone, zu verkaufen. Dieses Buch erbringt den Beweis, dass gerade in Zeiten der Krise und der ges ttigten M rkte jene Verk ufer zur Spitze z hlen, die neben der Argumentation mit Gr en wie Preis oder Lieferzeit auch emotional berzeugen k nnen. Die als Wahrnehmungsmeister, Kommunikationszauberer und Wunschdetektive dem Kunden gegen bertreten und mit Freude Win-Win-Situationen herstellen k nnen, und zwar langfristig.

Soziale Kompetenzen wie Offenheit, Vertrauensw rdigkeit, interpersonale Kommunikationskompetenz und Empathie sind als Soft-Skills unverzichtbar geworden. Um nun Produkte gewinnbringend absetzen zu k nnen, ist neben dem Anwenden der Soft-Skills auch das Fachwissen wie technologische, kundenzentrierte, wettbewerbszentrierte, unternehmensinterne und betriebswirtschaftliche Kompetenz n tig, um den Bedarf der Kunden zielgerichtet befriedigen zu k nnen.



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